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本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】：政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合我局政府信息公开有关统计数据撰写。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。报告的电子版可在澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】网站下载。如对本报告有任何疑问，请与澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】：信访局办公室联系（地址：池州市秋浦西路18号（老区委大院），邮编：247000，电话：0566-2022146，传真：2037021）。

一、总体情况

2019年，澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】：信访局政府信息公开工作始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市、区工作部署，严格按照《条例》规定，层层分解任务，严格落实信息公开审核制度，规范公开流程，严格对照年度工作任务，聚焦重点领域，平稳有序地推进政府信息公开工作。

（一）主动公开情况。澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】：信访局紧紧围绕信访工作内容，加大信息公开力度，依照《安徽省政府信息公开主动公开基本目录规范（2019年版）》要求，结合工作实际，设置“机构领导、机构设置、人事信息、规划计划、行政执法、财政预决算、招标采购、新闻发布会、回应关切、政府信息公开工作专题、公共服务清单、建议提案办理、监督保障、政策解读、网上政务服务、应急管理、决策部署落实情况、政策法规、重大决策预公开”等19项二级目录，2019年，主动公开各类政府信息286余条，基本实现信访领域全覆盖。

１.《条例》第二十条第（二）项：机构设置等公开情况。

本年度公开机构设置类信息5条，其中机构简介3条、内设机构及下属单位2条，包含了澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】：信访局简介、办公时间、办公地址、澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】：信访局人员概况以及联系方式；机构领导类信息103条，其中领导简介信息3条、领导活动信息100条。

2.《条例》第二十条第（三）项：规划计划信息公开情况。

本年度公开规划计划类信息3条，其中计划总结1条、规划计划2条。

3.《条例》第二十条第（七）项：财政预算、决算信息公开情况。

本年度公开2019年度部门预算情况、2018年度部门决算情况、2019年度“三公”经费预算、2018年度“三公”经费支出决算情况说明、2019年度部门一、二、三季度三公经费统计表以及专项资金管理和使用情况等财政资金信息10条。

4.《条例》第二十条第（十四）项：公务员招考公开情况。

本年度，我单位未招录公务员，未产生招考信息。

5.《条例》第二十条第（十五）项：应当主动公开的其他政府信息

一是政府信息公开工作专题，公开信访矛盾化解攻坚战信息3条。二是公开服务清单信息4条，包括接待到区上访群众、信访事项办理情况查询、受理网上信访投诉、办理群众来信。三是监督保障信息公开，公开各类政务公开制度12条，专项工作3条。四是加强政策解读工作，本年度共发布解读材料8件，其中其他解读1件、负责人解读1件、上级政策解读6件。五是及时回应社会关切，本年度主动回应19件。

（二）依申请公开情况。区信访局分别在城区办公地点和区政务新区设立了依申请公开受理点，开通了门户网站的网络申请渠道，受理公众通过当面、网络、信件提交的政府信息公开申请。

2019年，我局未收到政府信息公开申请，未收取任何费用。

（三）政府信息管理。一是明确工作机构，确立由区信访局主要负责同志负总责、分管领导牵头、办公室负责日常事务、各业务科室密切配合、专人负责的工作机制。二是健全工作制度，修订完善了区信访局信息公开指南、信息主动公开制度、依申请公开政府信息工作制度、政务舆情回应制度、政府信息公开保密审查制度，工作中严格执行公文公开属性源头认定和政府信息公开保密审查制度，确保政府信息公开工作有序推进。

（四）公开平台建设。一是落实网站集约化建设工作。因工作需要，我区政府网站迁移至池州市政府网站集约化平台试运行，我局根据工作要求，对澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】：信访局原有的公开内容进行了全面审核，做好栏目设置、信息更新等工作。二是规范公开标准。依据《安徽省政府信息公开主动公开基本目录规范（2019年版）》要求，结合工作实际，围绕决策执行、财政资金、应急管理、年度重点工作等内容，逐项梳理建立了本机关主动公开标准目录体系，进一步规范了公开事项的名称、依据、内容、时限、主体责任，公开实效得到进一步提升。三是拓宽公开渠道。加强与其他媒体合作，在安徽省信访局网站和微信公众号发布了14篇信息，在池州市信访局网站发布了6篇信息，在宝地贵池发布了1篇信息，在中安在线发布了1篇文章。

（五）监督保障。一是压实主体责任，局政务公开领导小组将2019年度政务公开工作任务分解细化，明确工作内容和发布时间，规范发布流程，确保工作持续推进。二是加强《条例》学习宣传贯例。积极参加区政务公开办举办的业务培训，组织机关全体干部职工专题学习《条例》，完善局机关政府信息公开指南和依申请公开等栏目。三是抓好整改落实工作。根据第三方测评反馈的结果，严格按照整改工作要求，对照整改清单，明确整改时限，及时反馈整改结果，确保整改工作取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题：一是信息公开的内容不够具体，信息的广度和深度不够，展现形式较为单调，质量有待继续丰富和提高；二是信息公开的人员队伍建设有待加强，没有专职人员负责，一定程度上影响了工作质量和效率。

（二）改进情况：2019年，我局召开了一次信息公开整改工作专题会议，要求信息公开人员加强与业务科室的沟通交流，将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面，整改工作取得了实效。下一步将进一步开展多种形式的学习交流，开阔政府信息公开人员的视野，提高业务人员素质，做好信息公开人员的培训工作；针对信息公开的内容，将紧紧围绕群众关心的焦点、热点问题展开，运用理念创新、形式创新的方式，提高信息公开的质量。

六、其他需要报告的事项

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